物流政策

**标准配送：**通常为7–15个工作日（从当地仓库发货通常更快）。
**处理时间：**发货前需要1–3个工作日。
配送时间为预估时间，可能因产品库存、仓库位置、目的地、海关处理、当地节假日或偏远地区而有所变化。

我们通过可信赖的供应商网络全球发货。
• 欧洲（欧盟）：通常7–12个工作日
• 北美：通常8–15个工作日
• 亚太地区：通常10–18个工作日
• 其他地区：通常12–20个工作日
请注意：如产生关税、进口税或当地费用，需由客户自行承担，具体金额由当地海关决定。

运费根据供应商、目的地和所选配送方式计算，并在结账时显示。

• 发货后24–48小时内通常会提供追踪信息
• 在某些情况下，追踪信息可能在首次转运扫描后更新
• 请使用发货确认邮件中的链接追踪订单
• 如无追踪信息，请联系我们：info@fineducation.fi

国际订单可能涉及：
• 由当地海关决定的费用
• 不包含在产品价格中
• 包裹可能因检查而延误

• 包裹丢失：我们将与供应商一起调查并解决
• 商品损坏：请在收货后7天内联系我们
• 严重延误：我们将提供最新信息和解决方案
• 地址错误：重新派送可能产生额外运费
根据适用的消费者保护法律，商品交付后，风险转移给客户。

产品是否可配送取决于目的地。可用的配送选项和限制将在结账时显示。

如有任何配送相关问题，请联系 : info@fineducation.fi

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