Frequently Asked Questions

订购与付款

如何下单？

您可以在我们的网上商店轻松下单，只需将您想要的商品添加到购物车并进入结算页面即可。请按照说明填写所需信息。

你们接受哪些付款方式？

我们接受所有常用付款方式，包括信用卡、借记卡以及网上银行付款。

配送
配送需要多长时间？

配送时间通常为下单后 3-5 个工作日。订单发货后，您将通过电子邮件收到追踪码。

运费是多少？

运费取决于订单大小和配送方式。您将在确认订单前的结算页面看到确切的运费。

退换货

我可以退货吗？

是的，Finedushop 为所有顾客提供 30 天退货政策。

如何退货？

请联系我们的客服，我们将协助您完成退货流程并发送退货说明。

联系方式

如何联系客服？

您可以通过电子邮件或联系表格联系我们。我们会在工作日的 1-2 个工作日内回复您的咨询。