Términos del servicio

RESUMEN 
¡Bienvenido/a a Finedushop! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Finedushop. Finedushop opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra cuidadosamente seleccionada (los “Servicios”). Finedushop funciona a través de Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios.

Los términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. 
Le rogamos que lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado/a por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad  https://finedushop.store/policies/privacy-policy

Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios. 

ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que ha dado su consentimiento para que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o administre.
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Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni conceder una licencia de su cuenta a ninguna otra persona.

NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que usted compre cumpla sus expectativas o sea igual a la mostrada o representada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

Disponibilidad de productos
La disponibilidad de productos puede variar según la región. 
Es posible que algunos productos no estén disponibles para su entrega en determinados países.

PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Finedushop se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que Finedushop confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Finedushop puede no poder atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. Si no aceptamos, realizamos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo contactándole a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos  https://finedushop.store/policies/refund-policy

Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

Derecho de desistimiento en la UE
Los clientes de la UE tienen derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días siguientes sin necesidad de indicar el motivo, de conformidad con la Directiva 2011/83/UE. Este derecho se aplica además de nuestra política estándar de devoluciones.

Responsabilidad del producto
Aunque los productos se obtienen de proveedores externos, asistiremos a los clientes con incidencias relacionadas con el producto de acuerdo con nuestras políticas.

PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea u operadas por terceros. Podemos ofrecer, ocasionalmente, promociones en los Servicios que puedan afectar a los precios y que estén regidas por términos y condiciones separados de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar de forma oportuna su cuenta y otra información, incluido su correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado/a para usar dicha tarjeta para la compra, (iii) los cargos incurridos serán reconocidos por la entidad emisora de su tarjeta, y (iv) pagará los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

Moneda
Los precios se muestran en EUR, pero su proveedor de pago puede cobrarle en su moneda local. Los tipos de cambio son determinados por su proveedor de pago.

ENVÍO Y ENTREGA 
No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida pasa al cliente en el momento de la entrega, de conformidad con las leyes de protección al consumidor aplicables.

PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, todas las marcas, nombres comerciales, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Finedushop, sus afiliadas o licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y de otros países.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Usted no debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos, nada de lo aquí contenido otorga ni se interpretará como otorgando una licencia u otros derechos sobre ninguna patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Finedushop, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente se reservan.
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HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos ni controlamos, ni en las que intervenimos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero.

RELACIÓN CON SHOPIFY
Finedushop funciona a través de Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que usted realice en nuestra tienda se realiza directamente con Finedushop. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Finedushop, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida derivada de productos o servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y a sus afiliadas de toda reclamación, daño o responsabilidad derivada de o relacionada con sus compras y transacciones con Finedushop.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, y cierta información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, a la que se puede acceder a través de las herramientas de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionar y mejorar los Servicios. La información que usted envía a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que puedan estar en países distintos al de su residencia, para prestarle servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad  https://finedushop.store/policies/privacy-policy para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

COMENTARIOS
Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (conjuntamente, “Comentarios”), usted nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial.
Usted también declara y garantiza que (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre los Comentarios, (ii) ha divulgado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios, y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos obligación de (1) mantener los Comentarios en confidencialidad, (2) pagar compensación por los Comentarios, o (3) responder a los Comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados, a supervisar, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestra entera discreción, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o de otro modo objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus Comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona, o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de los Comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por Comentarios publicados por usted o por terceros.

LEY APLICABLE 
Estos Términos de Servicio y cualquier disputa o reclamación derivada de o relacionada con los mismos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Finlandia, sin tener en cuenta disposiciones sobre conflicto de leyes. Si usted es un consumidor residente en la UE, también puede beneficiarse de disposiciones obligatorias de la ley de su país de residencia. 

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS 
Si tiene una queja o disputa con nosotros, le recomendamos que primero se ponga en contacto directamente con nosotros en info@fineducation.fi. Si usted se encuentra en la UE, también puede presentar disputas para su resolución en línea a través de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).

USOS PROHIBIDOS
Usted puede acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Usted no puede acceder o utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para fines ilícitos o maliciosos, infringir normas o leyes aplicables, vulnerar derechos de propiedad intelectual, acosar o dañar a otras personas, transmitir información falsa, enviar spam u otras conductas que restrinjan el uso de los Servicios o que puedan perjudicar a Finedushop, Shopify o a los usuarios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no cargar ni transmitir virus o código malicioso, no reproducir o revender ninguna parte de los Servicios, no recopilar datos personales de otros, no realizar scraping o crawling, y no interferir con funciones de seguridad. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o terminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado alguna parte de estos Términos.

TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios (o parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable por todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información es bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en tales materiales.
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Finedushop, Shopify y nuestras afiliadas, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a terceros, derivado de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o documentos incorporados por referencia, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios. 
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que la falta de notificación oportuna no le libere de sus obligaciones salvo que usted resulte materialmente perjudicado. Podemos controlar la defensa y el acuerdo de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que le imponga obligaciones no monetarias sin su consentimiento (que no se negará de manera irrazonable). Usted cooperará en la defensa de reclamaciones indemnizadas, incluyendo aportando documentos pertinentes.

DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso de los Servicios, sustituyendo acuerdos o comunicaciones previas, ya sean orales o escritos.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.

CESIÓN
Usted no puede delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni aviso.

TÍTULOS
Los títulos se incluyen solo para conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web. Le notificaremos cualquier cambio material según lo requiera la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha indicada en la notificación. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios. 

INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse a finlandinternationaleducation@gmail.com 
Nuestra información de contacto se indica a continuación: Finland International Education Ltd. 
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