Preguntas frecuentes planteadas
Comando y pago
¿Comentar puis-je passer une commande?
Podrá pasar fácilmente un comando en nuestra boutique en línea y agregar los productos deseados a la cesta y proceder al pago. Siga las instrucciones y complete la información requerida.
¿Cuáles son los modos de pago aceptados?
Aceptamos todos los modos de pago corrientes, y comprenden las tarjetas de crédito y débito, así como los pagos bancarios en línea.
Entrega
¿Combien de temps prend la livraison?
El retraso de la entrega es generalmente de 3 a 5 días disponibles en el ordenador de la fecha de comando. Recibirá un código de seguimiento por correo electrónico una vez que haya ordenado su expedición.
Combien coûte la livraison?
Les frais de livraison dependen de la talla de la orden y del método de livraison. Vous verrez les frais de livraison exige lors du paiement avant de confirmer votre commande.
Retours et Échanges
Puis-je retourner un produit?
Sí, dispone de un derecho de retractación de 14 días contado con la fecha de recepción. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.
¿Cómo efectuar un retorno?
Póngase en contacto con nuestro cliente de servicio y le ayudaremos con el proceso de devolución y le enviaremos las instrucciones de devolución.
Coordinadas
¿Cómo puis-je contacter le service client?
Puede contactarnos por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto. Nosotros respondemos a las demandas de los días disponibles en un retraso de 1 a 2 días.